Entrega e recebimento da mercadoria

 

A entrega é a etapa mais importantes do seu pedido, por isso vamos explicar como ela funciona e qual o seu papel nessa fase.

Vamos começar pelo prazo de entrega que pode ser simulado durante a sua compra, você precisa apenas nos informar o seu CEP. Lembrando que o prazo simulado começa a partir da confirmação de pagamento do seu pedido.

Junto com o prazo nosso sistema calcula também o valor do frete, considerando a cubagem, o peso do produto e o valor do seu pedido.

Realizamos as entregas de segunda a sexta no horário comercial (8:00 às 18:00). Vamos precisar da assinatura de um responsável confirmando que o produto foi entregue, certifique-se que haverá alguém para recebe-lo.

Pedimos que abra a embalagem e confira seu produto. Se você verificar que a embalagem está violada ou com alguma avaria no produto, recuse o mesmo devolvendo-o a nossa equipe de entrega e entre em contato conosco. Vamos solucionar o seu problema!

Não disponibilizamos o serviço de içamento, por isso antes da compra verifique as medidas do produto e certifique-se que passará pelas portas e elevadores.